NL-003 — La anticipación

La mayoría de sorpresas duran lo que dura abrir una caja. Diez segundos, si acaso, y luego ya está: se acabó la parte emocionante y queda solo el objeto.

Hay otra forma de hacerlo, bastante distinta, y consiste en alargar el rato de antes hasta convertirlo en la mitad del regalo, o incluso en más de la mitad.

Una secuencia sencilla

Siete días antes: un primer mensaje que no cuadra con nada de lo habitual, algo raro, breve y sin explicación. Tres días antes: un objeto fuera de sitio en casa que nadie sabe explicar del todo bien, ni siquiera quien lo puso ahí. Un día antes: un aviso corto que no aclara gran cosa, solo avisa de que algo se acerca. Y el día en cuestión, por fin, la revelación completa, con todo el contexto de golpe.

Son cuatro empujones pequeños, casi insignificantes vistos por separado, casi tonterías. Pero para cuando llega el día de verdad, la otra persona ya lleva una semana entera dándole vueltas al asunto — y eso no lo compra ningún objeto, por caro que sea ni por bien envuelto que esté.

Es exactamente así como está pensada buena parte de lo que hacemos aquí: la sorpresa no empieza el día de la fiesta, empieza mucho antes, con una primera pista casi invisible que nadie identifica como tal en el momento.

Ver cómo se monta una experiencia así →